Qu’est-ce que le métier de dispatcheur – coordinateur logistique ?

Responsabilités du dispatcheur / coordinateur logistique :

En qualité de planificateur logistique, il étudie les demandes d’expéditions des clients en analysant les destinations et les distances, les délais de livraison et les conditions de circulation, les tonnages et la valeur du fret. Sur la base d’ étude des coûts, il renseigne ensuite les commerciaux sur la faisabilité des transports demandés par les clients.

  • Dans son rôle de dispatcheur, il sélectionne le matériel de transport le plus adapté à chaque commande et il distribue le travail de ramassage et d’acheminement entre les chauffeurs.

  • En tant que gestionnaire logistique, il optimise les allers et retours des chauffeurs comme par exemple la recherche d’autres Clients pour éviter un transport à vide.

  • Dans ses responsabilités de coordinateur transport, et à l’aide des technologies modernes de communication, il contrôle et assure le suivi des opérations de livraison dont il tient informé les Clients. Il supervise également les formalités administratives liées à chaque opération de transport.

Les conducteurs routiers sont aussi nos « ambassadeurs » auprès de nos Clients et ils participent ainsi à transmettre une bonne image de notre société.

Le salaire d’un dispatcheur / coordinateur logistique

La rémunération de la fonction dispatcheur / coordinateur logistique peut varier sensiblement d’un pays à l’autre de l’Union Européenne. Le Luxembourg est toutefois reconnu pour être l’un des pays d’Europe parmi les plus attractifs en termes de rémunération.

Devenez dispatcheur – coordinateur logistique chez Arthur Welter!

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Formation pour devenir dispatcheur / coordinateur logistique

Le niveau de formation demandé varie d’une entreprise à une autre. Chez Arthur Welter, nous recherchons les compétences suivantes :

  • Niveau de formation Technicien en logistique (DT).

  • Maîtrise de l’outil informatique de base ainsi que des moyens modernes de communication.

  • Maitrise du français et/ou allemand et/ou anglais.

  • Des fondamentaux en connaissances techniques des poids lourds.

  • Connaissances de la législation du transport et géographiques.

  • Initiation au transport de marchandises dangereuses est un plus.

Nous recherchons également les aptitudes suivantes :

  • Un sens de l’organisation très développé associé à une grande rigueur de travail.
  • Une bonne adaptabilité ainsi que des aptitudes relationnelles.
  • Une capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions.
  • Créativité, réactivité et capacité à faire face rapidement à des situations inattendues.

Quels sont les perspectives d’évolution du métier de dispatcheur / coordinateur logistique ?

Les perspectives d’évolution de carrière d’un dispatcheur / coordinateur logistique dépendent généralement du secteur et de la taille de l’entreprise au sein de laquelle il évolue.

Chez Arthur Welter, nous offrons de nombreuses perspectives d’évolutions. En effet, la politique de notre entreprise familiale est d’encourager nos salariés qui le souhaitent à acquérir de nouvelles compétences afin de les préparer à de nouvelles responsabilités.

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